Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 23 de febrero de 2026
Contacto: support@elc-culture.com
En Echelon Leadership Consulting™ LLC («nosotros», «nuestro» o «nos»), tenemos el compromiso de proteger la privacidad de los líderes y equipos de liderazgo a quienes servimos. Esta política describe cómo manejamos sus datos en nuestros servicios de coaching, talleres y herramientas patentadas de nuestra marca.
Información que recopilamos
Para brindar servicios de consultoría de élite, recopilamos información a través de nuestros formularios de contacto y procesos de integración de clientes (onboarding), incluyendo:
- Datos de contacto: Su nombre, número de teléfono y nombre del restaurante.
- Contexto profesional: Su cargo o función específica dentro de la organización.
- Necesidades de consultoría: Sus desafíos actuales, cómo podemos apoyarle y los servicios específicos de su interés.
- Datos específicos del servicio: Información generada a través de nuestros talleres para equipos (Team Workshops), sesiones individuales (1:1 Coaching) o nuestro programa Echelon Coaching para equipos de alta dirección.
- Entradas de encuestas y herramientas: Información proporcionada al utilizar la encuesta Know Yourself Survey o el planificador Restaurant Marketing Planner.
Propiedad intelectual y herramientas patentadas
Su compromiso con Echelon Leadership Consulting™ LLC implica el acceso a materiales exclusivos creados por el autor.
- Identidad visual: Nuestros colores corporativos específicos y las fuentes Myriad Pro y RF Rufo son parte integral de nuestra identidad de marca y constituyen propiedad protegida.
- Activos de marca: Todos los logotipos y videos son creados por el autor y están plenamente bajo su marca; queda estrictamente prohibido su uso no autorizado o su reproducción.
- Marcos de trabajo patentados: El Restaurant Marketing Planner, la encuesta Know Yourself Survey y nuestros "Libros y Marcos de Trabajo" específicos son herramientas patentadas desarrolladas por el autor. Queda estrictamente prohibida la distribución o reproducción no autorizada de estos materiales.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos su información para:
- Adaptar nuestro 1:1 Coaching y Echelon Coaching a los desafíos específicos de su restaurante.
- Facilitar talleres para equipos (Team Workshops) enfocados en el crecimiento de la marca, el autoliderazgo y el liderazgo organizacional.
- Proveer y gestionar el acceso a su cortesía de la encuesta Know Yourself Survey.
- Comunicar información sobre la logística de las sesiones, actualizaciones de estrategia y facturación.
Plataformas de terceros
Utilizamos plataformas seguras y conformes a los estándares de la industria (como sistemas CRM, correo electrónico seguro y procesadores de pagos) para gestionar sus datos de consultoría y facturación. Cada proveedor es evaluado para garantizar el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad.
Sus derechos y seguridad de los datos
Usted tiene el derecho de solicitar el acceso a sus datos, pedir rectificaciones o solicitar la eliminación de su información. Implementamos controles de acceso por funciones y almacenamiento seguro para proteger los datos estratégicos de su restaurante. Si bien ningún sistema es infalible, priorizamos la confidencialidad de su trabajo de "Transformación Profunda".
Cambios a esta política
Es posible que actualicemos esta política a medida que nuestros servicios evolucionen. Los cambios sustanciales se comunicarán a los clientes activos a través del correo electrónico.
Contacto
Para preguntas o para actualizar su información, por favor contacte a: Echelon Leadership Consulting™ LLC support@elc-culture.com
