Política de Privacidad


Fecha de entrada en vigor: 23 de febrero de 2026

Contacto: support@elc-culture.com

 

En Echelon Leadership Consulting™ LLC («nosotros», «nuestro» o «nos»), tenemos el compromiso de proteger la privacidad de los líderes y equipos de liderazgo a quienes servimos. Esta política describe cómo manejamos sus datos en nuestros servicios de coaching, talleres y herramientas patentadas de nuestra marca.

 

Información que recopilamos

Para brindar servicios de consultoría de élite, recopilamos información a través de nuestros formularios de contacto y procesos de integración de clientes (onboarding), incluyendo:

  • Datos de contacto: Su nombre, número de teléfono y nombre del restaurante.
  • Contexto profesional: Su cargo o función específica dentro de la organización.
  • Necesidades de consultoría: Sus desafíos actuales, cómo podemos apoyarle y los servicios específicos de su interés.
  • Datos específicos del servicio: Información generada a través de nuestros talleres para equipos (Team Workshops), sesiones individuales (1:1 Coaching) o nuestro programa Echelon Coaching para equipos de alta dirección.
  • Entradas de encuestas y herramientas: Información proporcionada al utilizar la encuesta Know Yourself Survey o el planificador Restaurant Marketing Planner.

 

Propiedad intelectual y herramientas patentadas

Su compromiso con Echelon Leadership Consulting™ LLC implica el acceso a materiales exclusivos creados por el autor.

  • Identidad visual: Nuestros colores corporativos específicos y las fuentes Myriad Pro y RF Rufo son parte integral de nuestra identidad de marca y constituyen propiedad protegida.
  • Activos de marca: Todos los logotipos y videos son creados por el autor y están plenamente bajo su marca; queda estrictamente prohibido su uso no autorizado o su reproducción.
  • Marcos de trabajo patentados: El Restaurant Marketing Planner, la encuesta Know Yourself Survey y nuestros "Libros y Marcos de Trabajo" específicos son herramientas patentadas desarrolladas por el autor. Queda estrictamente prohibida la distribución o reproducción no autorizada de estos materiales.

 

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para:

  • Adaptar nuestro 1:1 Coaching y Echelon Coaching a los desafíos específicos de su restaurante.
  • Facilitar talleres para equipos (Team Workshops) enfocados en el crecimiento de la marca, el autoliderazgo y el liderazgo organizacional.
  • Proveer y gestionar el acceso a su cortesía de la encuesta Know Yourself Survey.
  • Comunicar información sobre la logística de las sesiones, actualizaciones de estrategia y facturación.

 

Plataformas de terceros

Utilizamos plataformas seguras y conformes a los estándares de la industria (como sistemas CRM, correo electrónico seguro y procesadores de pagos) para gestionar sus datos de consultoría y facturación. Cada proveedor es evaluado para garantizar el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad.

 

Sus derechos y seguridad de los datos

Usted tiene el derecho de solicitar el acceso a sus datos, pedir rectificaciones o solicitar la eliminación de su información. Implementamos controles de acceso por funciones y almacenamiento seguro para proteger los datos estratégicos de su restaurante. Si bien ningún sistema es infalible, priorizamos la confidencialidad de su trabajo de "Transformación Profunda".

 

Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta política a medida que nuestros servicios evolucionen. Los cambios sustanciales se comunicarán a los clientes activos a través del correo electrónico.

 

Contacto

Para preguntas o para actualizar su información, por favor contacte a: Echelon Leadership Consulting™ LLC support@elc-culture.com